Network Technical Lead (B2B) – Gdańsk (model hybrydowy)

O stanowisku

Poszukujemy doświadczonego Network Technical Leada, który będzie liderem niewielkiego zespołu specjalistów sieciowych, jednocześnie pozostając ekspertem technicznym. Kluczowym aspektem tej roli jest umiejętność skutecznego koordynowania pracy zespołu, wyznaczania priorytetów oraz wspierania rozwoju i efektywnej współpracy, przy jednoczesnym aktywnym udziale w realizacji zadań technicznych.

Stanowisko ma charakter techniczny (ok. 80% czasu pracy), jednak sukces w tej roli zależy przede wszystkim od zdolności do łączenia wiedzy eksperckiej z kompetencjami liderskimi. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić funkcję głównego punktu kontaktu dla zespołu sieciowego, koordynować jego pracę oraz współpracować z interesariuszami biznesowymi i dostawcami zewnętrznymi.

Zakres obowiązków

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• Koordynację pracy niewielkiego zespołu specjalistów sieciowych oraz wspieranie ich w realizacji codziennych zadań.
• Organizację, planowanie i priorytetyzację pracy zespołu oraz monitorowanie realizacji zadań.
• Pełnienie roli technicznego lidera i głównego punktu eskalacyjnego dla środowiska sieciowego.
• Współpracę z dostawcami zewnętrznymi oraz interesariuszami biznesowymi.
• Zapewnienie wsparcia 2. i 3. linii dla środowisk LAN, WAN, WLAN, Firewall, NAC, Internet oraz usług sieciowych w chmurze.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie złożonych incydentów oraz prowadzenie analiz przyczyn źródłowych (RCA).
• Utrzymanie, rozwój i optymalizację infrastruktury sieciowej oraz rozwiązań związanych z bezpieczeństwem sieci.
• Administrację i rozwój środowisk opartych o Palo Alto Networks i Panorama, Aruba Wireless, rozwiązania NAC, Routing & Switching oraz Microsoft Azure (ExpressRoute).
• Monitorowanie wydajności środowiska oraz inicjowanie działań zwiększających stabilność i jakość świadczonych usług.
• Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji technicznej, standardów operacyjnych oraz bazy wiedzy.
• Wsparcie działań realizowanych lokalnie w biurze w Gdańsku.

Wymagania

Kompetencje liderskie (kluczowe)

• Doświadczenie w koordynowaniu pracy zespołu technicznego lub pełnieniu roli Technical Leada.
• Umiejętność organizowania pracy, wyznaczania priorytetów oraz skutecznego delegowania zadań.
• Umiejętność budowania współpracy i wspierania rozwoju członków zespołu.
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz doświadczenie we współpracy z interesariuszami biznesowymi i dostawcami zewnętrznymi.
• Samodzielność, odpowiedzialność oraz proaktywne podejście do rozwiązywania problemów.

Doświadczenie

• Minimum 5 lat doświadczenia w administracji, utrzymaniu lub rozwoju infrastruktury sieciowej w środowisku enterprise.
• Doświadczenie jako Senior Network Engineer, Technical Lead lub ekspert techniczny pełniący rolę punktu eskalacyjnego.

Kompetencje techniczne

• Praktyczna znajomość Palo Alto Networks oraz Panorama.
• Doświadczenie z Aruba Wireless.
• Znajomość technologii NAC.
• Bardzo dobra znajomość Routing & Switching.
• Doświadczenie z Microsoft Azure, w szczególności ExpressRoute.
• Znajomość narzędzi monitoringu i diagnostyki sieci.
• Dobra znajomość procesów ITIL oraz systemów ITSM (np. ServiceNow).

Pozostałe wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
• Wykształcenie wyższe kierunkowe będzie dodatkowym atutem.
• Mile widziane certyfikaty: CCNP, PCNSE, Aruba, ITIL lub równoważne.

Oferujemy

• Stabilną współpracę w oparciu o kontrakt B2B.
• Rolę łączącą przywództwo techniczne z realnym wpływem na rozwój zespołu.
• Możliwość wpływu na rozwój i funkcjonowanie kluczowej infrastruktury sieciowej.
• Pracę w środowisku wykorzystującym nowoczesne technologie sieciowe i chmurowe.
• Model hybrydowy – 2–3 dni pracy tygodniowo z biura w Gdańsku.
• Współpracę z doświadczonym zespołem specjalistów oraz możliwość dalszego rozwoju zawodowego.